Analista de Soporte Comercial

En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.  

Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios. 

Tu rol será:

Contribuir, desde la posición, en los procesos de pre-venta y pos-venta, con la finalidad de lograr una alta calidad en la percepción del cliente interno y externo.

Tus principales desafíos serán: 

• Mantener contacto permanente con los Ejecutivos de Cuentas dando soporte y seguimiento a las gestiones asignadas.
• Aportar y fomentar las oportunidades de mejora de los procesos internos.
• Elaborar los reportes de venta y gestión.
• Gestionar las pos-ventas prioritarias.
• Contactar a los clientes asignados por diferentes vías para dar seguimiento y cierre a los procesos comerciales.
• Coordinar las acciones de capacitaciones comerciales con las diferentes áreas de soporte.

Qué necesitamos de vos: 

• Estudios terciarios / universitarios afines a lo comercial, en curso o graduados.
• Conocimientos de paquete office (Excel excluyente).  
• Conocimiento de SQL y PBI (Deseable)
• Orientación a la calidad y a resultados.
• Capacidad resolutiva de gestiones.
• Flexibilidad y adaptación al cambio.
• Capacidad de orden, organización y seguimiento de procesos administrativo-operativos.
• Vocación de servicio.
• Simplicidad en la forma de pensar y de hacer.

El puesto tiene sede en Sabattini - Córdoba

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