Analista de Producto Mi Claro
Buenos Aires, ARGENTINA

En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.
Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios.
Tu rol será:
Encontrar nuevas soluciones y promover ideas innovadoras para simplificar y mejorar la experiencia de nuestros clientes al utilizar el canal de autogestión Mi Claro web-app. Buscamos incrementar la cantidad de usuarios, consultas y transacciones que se realizan por este medio en Argentina, Uruguay y Paraguay.
Tus principales desafíos serán:
- Desarrollar la visión del producto, asegurando que el equipo entienda con precisión lo que se espera que construyan y por qué.
- Trabajar con los steakeholders recolectando necesidades técnicas y de negocio para luego traducirlas en solicitudes de features, nuevas funcionalidades, historias de usuarios, etc.
- Definir y priorizar los esfuerzos del equipo ágil identificando versiones intermedias del producto para poder hacer entregables de manera iterada.
- Diseñar y mantener el conjunto de métricas para tomar decisiones y demostrar el impacto y el progreso de las funcionalidades que se construyan.
- Participar y contribuir en las reuniones de sprint y sesiones de planificación.
Qué necesitamos de vos:
- Experiencia mayor a 3 años construyendo productos digitales.
- Conocimiento de SQL, Tableau, Google Analytics.
- Conocimientos básicos de programación y/o diseño UX.
- Dominio de metodologías ágiles.
- Dominio intermedio del idioma inglés.
- Excelente nivel de comunicación para generar conexiones entre los miembros del equipo y otras áreas, contribuyendo a alinear expectativas y prioridades.
- Habilidades analíticas y cuantitativas para lectura y definición de métricas.
- Capacidad y flexibilidad para adaptarse a entornos de negocio en rápido movimiento.
- Orientación al cliente, logrando identificar los puntos de dolor de cada journey.
- Vocación de servicio.
- Simplicidad en tu forma de pensar y hacer.
#LI-CM1
#LI-HYBRID
