Analista de Gestión de Accesos
Buenos Aires, ARGENTINA
En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.
Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios.
Tu rol será:
Dar seguimiento de manera integral todas las solicitudes ingresos a Clientes y a Sitios. Gestionar empresas contratistas, ejerciendo y fomentando el espíritu colaborativo y los valores que impulsan a la empresa centrados en el cliente, la calidad y las buenas prácticas.
Tus principales desafíos serán:
- Recepción, revisión, validación y envío de documentación de acceso a Clientes y a Sitios.
- Carga de documentación en distintas plataformas, verificando vencimientos y actualizando mensualmente la misma.
- Mantener una comunicación fluida con los clientes internos y externos, proporcionando actualizaciones regulares sobre el estado de las solicitudes y gestionando expectativas de manera efectiva.
- Identificar y abordar de manera proactiva cualquier obstáculo que surja durante el proceso de la gestión de ingresos de las asistencias técnicas, buscando soluciones creativas y eficientes para garantizar una resolución oportuna.
Qué necesitamos de vos:
- Experiencia en roles de Gestion de Accesos a clientes.
- Preferentemente haber participado en equipos de coordinación o gestión de servicios técnicos.
- Deseable contar con conocimientos en carga de documentación en Plataformas: EHS, Exactian, GCG, Infocontrol, Sercae, SICOP Aon, Artai, Certronic.
- Disponibilidad para hacer guardias.
- Buena predisposición para trabajar en equipo.
- Simplicidad en tu forma de pensar y hacer.
- Vocación de servicio.
El puesto tiene sede en: Ciudad Autónoma de Buenos Aires
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