Analista de Proyectos SCL

Ubicación: 

Buenos Aires, ARGENTINA

En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.  

Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital permanente, y que generen y puedan enfrentar nuevos desafíos y transformarlos en nuevas oportunidades de negocios. 

 

Tu rol será: 

Ser el referente interno para la ejecución y control de los proyectos pertenecientes a SCL y a otras direcciones con impacto en SCL, y para la resolución, gestión, desarrollo y transmisión de la cultura Claro en los Puntos de Atención de Clientes que funcionan en los Agentes Oficiales (AUP).

 

Tus principales desafíos serán: 

  • Dar soporte tanto a los asesores de los PACs, como a los supervisores y gerentes regionales de Comercial en todo lo referido a las operaciones de atención de clientes.
  • Liderar junto a un referente técnico los proyectos estratégicos.
  • Administrar el inventario de proyectos de Servicios al Cliente, alertando de los desvíos que ocurran y tomando las acciones necesarias para corregirlos.
  • Administrar la base de conocimiento e información histórica sobre el cumplimiento de los proyectos y lecciones aprendidas.
  • Promover la cultura de ejecución de proyectos basados en las recomendaciones del PMBOOK y el PMI.
  • Promover Nuestra Esencia y la cultura de trabajo de Claro en toda la red de asesores de PACs.
  • Controlar los indicadores de gestión de la operación, detectar desvíos y generar las acciones correctivas que sean necesarias para regularizarlos.

 

Qué necesitamos de vos: 

  • Antigüedad mayor a un año y medio en la compañía y en el último puesto de trabajo. 
  • Estudiante avanzado o graduado en Ingeniería Industrial, Sistemas, Adm. De empresas o afines.
  • Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares.
  • Experiencia en gestión de proyectos multidisciplinarios.
  • Disponibilidad para viajar.
  • Orientación a la calidad y resultados.
  • Vocación de servicio.
  • Simplicidad en tu forma de pensar y de hacer.

 

El puesto tiene sede en Av. De Mayo – CABA. 

 

 

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