Analista de Roaming

Ubicación: 

Buenos Aires, ARGENTINA

En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio. Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios. 

 

Tu rol será:

Gestionar la relación comercial con operadores internacionales y proveedores, garantizando la implementación y el correcto funcionamiento de los servicios para viajeros en el exterior y visitantes extranjeros.

 

Tus principales desafíos serán:

  • Gestionar la relación comercial entre Claro Argentina, Uruguay y Paraguay y los operadores del resto del mundo, para la negociación, firma e implementación de acuerdos.
  • Dar soporte para las pruebas pre y post lanzamiento de servicios de Roaming Internacional.
  • Generar y analizar informes sobre el tráfico de Roaming para validar el funcionamiento del Negocio.
  • Gestionar y realizar el seguimiento de proyectos internos o impulsados desde el Corporativo.
  • Brindar información a áreas comerciales, de atención al cliente y marketing sobre servicios, coberturas y operadores disponibles.
  • Colaborar con equipos Técnicos, de Producto, Marketing y Atención al Cliente, asegurando la calidad de los servicios y la disponibilidad de información clave para la toma de decisiones.

Qué necesitamos de vos:

  • Antiguedad mayor a un año y medio en la Compañía y el último puesto.
  • Estudiantes y/o profesionales Telecomunicaciones, Sistemas, Ciencias Económicas o afines al puesto.
  • Contar con manejo de herramientas de Office (Excel, etc.).
  • Contar con experiencia en SQL y herramientas de Business Intelligence (Ej:  Power BI).
  • Contar con habilidades analíticas y capacidad para tomar decisiones basadas en datos.
  • Contar con conocimientos demostrables en idioma inglés (escrito y oral).
  • Simplicidad en la forma de pensar y de hacer.
  • Vocación de Servicio.

 

El puesto tiene sede en: Ciudad Autónoma de Buenos Aires / Córdoba Capital

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