Analista de Tarjetas de Credito

En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.  

Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios. 

Tu rol será: 

Ser el protagonista de nuestra billetera Claro Pay, participando activamente en proyectos desafiantes e innovadores para lograr ofrecer a nuestros clientes una mejor experiencia de pagos con tarjetas.

Tus principales desafíos serán: 

• Coordinar con los distintos equipos de Claro Pay, como Producto, Sistemas y otras areas la implementacion de inicitivas y nuevos proyectos que mejoren la experiencia de quienes usan nuestros servicios y que potencien la adopción de nuestra billetera.
• Definir indicadores de gestión y monitorear la perfomance de los KPI’s. Detectar y analizar los desvios en los pagos con tarjetas y llevar adelante las acciones correctivas necesarias para optimizar la gestion.
• Analizar y plantear mejoras a fin de ofrecer eficiencias en los procesos de pagos con tarjeta con una mirada enfocada en las automatizaciones.
• Verificar el correcto funcionamiento del proceso de pagos con tarjetas, desconocimientos y contracargos.
• Monitorear y asegurar el correcto funcionamiento contable, bancario e impositivo de las operaciones de tarjetas. Conciliar liquidaciones, aranceles,pagos de adquirentes, control de costo financiero y tasas.
• Gestionar con areas externas seguimiento de contratos, adecuaciones e implementaciones de oportunidades.
• Trabajar con multiples areas internas y externas para dar seguimiento a la gestion diaria de reclamos.

Qué necesitamos de vos: 

• Estudiante avanzado o graduado de las carreras de Ciencias Economicas o afines.
• Experiencias en áreas de Medios de pago, Operaciones y/o posiciones similares.
• Experiencia en gestión de proyectos y definición de KPI´s.
• Conocimientos en SQL, SAP y herramientas de BI (Power BI, Microstrategy).
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Simplicidad en tu forma de pensar y hacer. 
• Vocación de servicio. 

El puesto tiene sede en: Ciudad Autónoma de Buenos Aires.