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Ingeniero/a de IPTV

Ubicación: 

Buenos Aires, ARGENTINA

En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.   

Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios.  

 

Tu rol será: 

Resolver problemas en la plataforma de TV que afecten el servicio o tengan la potencialidad de hacerlo, actuando en su resolución con el fin de lograr la mejor experiencia para nuestros usuarios. 

 

Tus principales desafíos serán:

  • Realizar el diagnóstico y gestión de problemas en las plataformas de TV (Telepuerto, HeadEnd, CDN, Video Delivery, Middleware), detectando proactivamente fallas o problemas. 

  • Atender solicitudes y reclamos de clientes internos, dando seguimiento y resolución a los mismos. 

  • Apoyar al personal de campo con diagnósticos, realizando la ejecución de comandos remotos, entre otros. 

  • Interactuar con las diferentes áreas de la Compañía, proveedores y clientes. 

  • Dar seguimiento a nuevos proyectos que se presenten en el área. 

  • Participar en la integración de nuevas plataformas. 

 

Qué necesitamos de vos:

  • Profesional estudiante en Ingeniería o Técnico especializado con conocimientos en la configuración y arquitectura de equipos correspondientes a redes de video digitales. 

  • Experiencia técnica comprobable en redes IPTV, OTT, Telepuerto (Banda C/Ku, IRDs), HeadEnd (Transcoding/Packager/Origin Server), CDN y Linux. (Deseable). 

  • Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.

  • Manejo de inglés para la comunicación con proveedores (No excluyente). 

  • Se valorará contar con conocimientos avanzados de transmisión, networking y tecnologías de acceso (GPON). 

  • Se priorizará el dominio de herramientas de automatización (Scripting) y Big Data (Zabbix, Grafana, Elastic, etc.). 

  • Simplicidad en la forma de pensar y de hacer. 

  • Vocación de servicio. 

 

El puesto tiene sede en: CABA - Brasil 97 / Cba - ECP Miguel Cané 

 

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