Analista de Ciencia de Datos

En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.  

Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios. 

Tu rol será: 

Brindar soporte al equipo de control de calidad, diseñando y desarrollando modelos de datos que permitan identificar patrones, tendencias e insights relevantes para perseguir constantemente la mejora continua en los procesos de servicio al cliente.

Tus principales desafíos serán: 

• Crear y administrar los modelos de datos generados optimizándolos para entregar información de valor en tiempo y forma a los stakeholders de servicio al cliente,  
• Comprender las necesidades del área de calidad para detectar información relevante que permita la toma de decisiones, identificando tendencias y zonas de mejora continua en los diferentes procesos y sus canales.
• Mantener contacto fluido con los stakeholder de servicio al cliente.
• Colaborar con el seguimiento de la evolución de los indicadores definidos.
• Administrar herramientas informáticas relacionadas con el proceso de Calidad.

Qué necesitamos de vos:

• Formación u orientación en Ciencia de datos, procesos, mejora de la calidad, Ciencias Económicas, ingeniería en Sistemas, Industrial o afines.
• Experiencia mínima de un año en puestos relacionados a la ciencia de datos (deseable).
• Conocimientos en control estadístico de procesos y en herramientas de calidad. 
• Conocimientos en SQL, Excel, Power BI y Shrepoint 
• Conocimientos en análisis de datos.
• Manejo de lenguajes de programación y ciclo de vida del software
• Simplicidad en tu forma de pensar y hacer
• Vocación de servicio. 

El puesto tiene sede en Cba - Sabattini

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