Analista de pruebas técnicas (Roaming)
Córdoba, ARGENTINA
En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.
Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios.
Tu rol será:
Realizar pruebas de roaming internacional para el lanzamiento de nuevos servicios, y relacionadas con servicios en producción comercial.
Tus principales desafíos serán:
- Realizar las pruebas de servicio de voz, datos, prepago, numeración, etc. ejecutando procedimientos estandarizados.Interacción con operadores extranjeros
- Generar reportes; dar seguimiento a las habilitaciones comerciales y de servicios en producción.
- Generar documentos y procedimientos para lograr la mejora continua y optimizar las tareas y adaptarse a los avances tecnológicos.
- Dar tratamiento de reclamos de clientes para mantener el servicio con la calidad comprometida.
- Brindar apoyo a otras áreas con las herramientas de prueba disponibles.
Qué necesitamos de vos:
- Contar con experiencia en posicion es similares. (recomendable)
- Poseer estudios Terciarios, como técnico electrónico o en comunicaciones (recomendable) e idoneidad para desarrollarse en el puesto.
- Poseer buen dominio de inglés, lectura, escritura y conversación (excluyentes)
- Manejo de entorno Windows, MS Office y de herramientas de presentación de información.
- Simplicidad en tu forma de pensar y hacer.
- Vocación de servicio.
El puesto tiene sede en Córdoba - ECP M. Cané
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