Analista de soluciones CRM Salesforce B2B

Ubicación:

Córdoba, ARGENTINA

En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.

Buscamos personas que impulsen resultados con foco en la satisfacción de nuestros clientes con impacto en el negocio, manteniendo altos estándares de calidad y actuando con integridad en cada decisión.

Tu rol será:

Como Analista Funcional CRM Salesforce, formarás parte del equipo de desarrollo Salesforce, siendo responsable del relevamiento, análisis y definición de requerimientos funcionales que aporten valor al negocio. Actuarás como nexo entre las áreas usuarias, el Product Owner y los equipos técnicos, contribuyendo al diseño e implementación de soluciones escalables y alineadas con la estrategia de la compañía.

Tus principales desafíos serán:

Analizar, relevar y refinar requerimientos funcionales.
Actuar como nexo entre negocio, Product Owner y equipos técnicos.
Participar en la definición y priorización del roadmap de iniciativas.
Diseñar soluciones funcionales escalables e integradas.
Identificar riesgos y colaborar en su mitigación.
Facilitar la resolución de impedimentos y dependencias.
Trabajar junto a equipos multidisciplinarios para asegurar entregas de valor.
Participar activamente en ceremonias y procesos ágiles.
Impulsar la mejora continua de procesos y soluciones.

¿Qué necesitamos de vos?

Experiencia mínima de 2 años como Analista Funcional, Business Analyst o en roles similares.
Conocimientos sólidos y experiencia comprobable en Salesforce.
Formación universitaria en Sistemas, Ingeniería, Informática o carreras afines.
Experiencia trabajando con metodologías ágiles.
Conocimientos de bases de datos relacionales.
Experiencia en integración de aplicaciones mediante servicios SOAP y REST.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera colaborativa.
Se valorarán conocimientos de Oracle, arquitecturas de microservicios (Spring Boot), Jira, Confluence, Bitbucket, Azure DevOps, OpenShift, Dynatrace y SonarQube.
Certificaciones Salesforce (Administrator, Business Analyst o similares) serán consideradas un plus.

¿Qué esperamos de vos?

Orientación a Resultados: que enfoques tus esfuerzos en alcanzar objetivos concretos que generen valor para el negocio y nuestros clientes, priorizando iniciativas y asumiendo responsabilidad por los resultados.

Excelencia: que trabajes con altos estándares de calidad, profesionalismo y atención al detalle, promoviendo la mejora continua en cada iniciativa.

Integridad: que actúes con honestidad, responsabilidad y coherencia, generando confianza en tus relaciones y cumpliendo los compromisos asumidos.

El puesto tiene sede en Córdoba Capital ó CABA

#LI-JB1

#LI-HYBRID