Analista de Soporte Comercial y Reportes

ANALISTA DE SOPORTE COMERCIAL Y REPORTES

GCIA. DE GESTIÓN SISTEMAS COMERCIALES

Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios. 

Tu rol será:

Brindar soporte a los usuarios en los sistemas relacionados con el área Comercial. Administrar, mantener y controlar los indicadores claves del negocio.

Tus principales desafíos serán: 

• Definir el alcance del requerimiento con el usuario requirente y realizar el seguimiento de los pedidos de mejoras y/o nuevas aplicaciones/funcionalidades que deban ser desarrollados (crear historias, priorizar backlog)
• Estudiar la factibilidad técnica de incorporar nuevas tecnologías (ej, visualización de mapas, etc.)
• Negociar con las demás áreas de IT, nueva infraestructura y/o configuraciones, VPN, Integraciones.
• Realizar el testing de la funcionalidad entregada y seguimiento de correcciones en caso que corresponda, asegurando que no tenga impacto negativo en lo implementado actualmente.
• Programar y acompañar el despliegue técnico, realizar pruebas mínimas para asegurar el correcto funcionamiento de lo desplegado.

Que necesitamos de vos:

• Antiguedad mínima de un año de experiencia en posiciones con tareas similares.

• Estudiante universitario de carreras tales como Análisis de Sistemas, Ingeniería Informática.

• Experiencia en gestión de proyectos y metodologías agiles.
• Manejo de herramientas de programación.
• Manejo de negociaciones con proveedores técnicos.

• Dominio de herramientas informáticas: Excel Avanzado, Word, Access, Pretups, Iris, Sharepoint, Jira.

• Conocimiento de Networking, Service Web. Conocimiento herramientas y objetos de base datos ORACLE (SQL, tablas, vistas, índices, procedimiento almacenados, paquetes, etc.).

Sede del puesto: Asunción / Paraguay

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