Bussines Partner de RH

Analista HR Business Partner

RRHH, COMPRAS Y LOGISTICA PY

En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.  

Tu rol será: 

Gestionar la ejecución de los procesos de Recursos Humanos para la Gerencia de Servicios al Cliente (Ventas y Atención), asegurando la correcta implementación de selección, capacitación, desarrollo y cultura, con el fin de contribuir a la continuidad operativa y al cumplimiento de los objetivos del área.

Tus principales desafíos serán: 

• Diseñar, implementar y dar seguimiento a los procesos de Selección, Inducción, Capacitación, Desarrollo, Cultura y RSE, asegurando su correcta ejecución en la unidad de negocio.
• Liderar el proceso de Reclutamiento y Selección, garantizando la atracción e incorporación de talento competitivo, alineado a las necesidades del negocio.
• Analizar indicadores de rotación y dotación, identificando causas y proponiendo planes de acción que contribuyan a la retención del talento.
• Desarrollar e implementar iniciativas que fortalezcan la marca empleadora, especialmente en perfiles comerciales y de atención al cliente.
• Levantar necesidades y coordinar la ejecución del Plan de Capacitación, asegurando impacto en desempeño y desarrollo de habilidades clave.
• Impulsar programas de Desarrollo de Talento y Liderazgo, acompañando a jefaturas en la gestión de sus equipos.
• Implementar iniciativas y programas de Cultura Organizacional, promoviendo el compromiso y alineación con los valores de la compañía.

Qué necesitamos de vos: 

• Experiencia previa de 2 años en tareas similares: selección y desarrollo.
• Experiencia trabajando con equipos comerciales, customer, atención al cliente.
• Egresado o estudiante de carreras como: Psicología, Administración y/o afines.
• Disponibilidad para realizar viajar al interior / exterior.
• Deseable registro de conducir categoría B.
• Conocimiento de herramientas microsoft. (Excel)
• Simplicidad en tu forma de pensar y hacer. 
• Vocación de servicio. 

El puesto tiene sede en Asunción
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