Supervisor Comercial Multicanal

En Claro promovemos una cultura de respeto e igualdad de oportunidades. Seleccionamos a nuestros talentos basándonos en el valor que pueden agregar a nuestro negocio.  

Buscamos profesionales con capacidad para desenvolverse en un contexto de evolución e innovación digital, que generen nuevos desafíos y desarrollen oportunidades de negocios. 

Tu rol será: 

Supervisar de manera integral la gestión de los locales y calls en los distintos puntos del país, asegurando el cumplimiento de los Objetivos y Calidad de Ventas de Producto Pospago. Implementar y asegurar el cumplimiento de las políticas definidas para el canal.

Tus principales desafíos serán: 

• Monitorear resultados y gestión de los canales: Supervisar el desempeño comercial, indicadores y cumplimiento de objetivos en locales y telemarketing, detectando desvíos y optimizando la productividad.
• Capacitar y desarrollar al equipo: Formar, entrenar y acompañar a asesores y supervisores en productos, promociones y técnicas de venta, promoviendo coaching y reuniones grupales.
• Control operativo en campo: Realizar recorridas periódicas, verificar materiales, calidad de atención y políticas vigentes para asegurar la experiencia del cliente y la correcta ejecución comercial.
• Impulsar acciones y acuerdos comerciales: Generar alianzas, definir estrategias junto con los agentes y ejecutar acciones para aumentar ventas y captar nuevos clientes.
• Gestionar procesos y mejora continua: Proveer herramientas, analizar procesos y promover mejoras para optimizar la gestión y elevar la productividad del canal.

Qué necesitamos de vos: 

• ​Bachillerato completo (excluyente).
• Preferentemente formación en Administración de empresas; Comercialización o afines y/o idoneidad para desarrollar las tareas. ​
• Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar.
• Experiencia mínima de 1 año en áreas de ventas o atención de clientes.
• Fuerte perfil comercial y habilidades de negociación.
• Autonomía de trabajo y disponibilidad para realizar viajes
• Disponibilidad para viajar.
• Simplicidad en tu forma de pensar y hacer. 
• Vocación de servicio. 

 El puesto tiene sede en Montevideo